“法官，没想到你们能上门来为我立案，让我在家里就能打官司，谢谢你们照顾我这个残疾人。”当事人陈某在办结立案手续后，对上门立案的工作人员竖起了大拇指。

近日，忠县法院收到陈某寄来诉讼材料，因材料不齐联系他时，他表示其因矛盾纠纷想通过法律程序解决，因自身行动不便，所以采取了邮寄的方式。了解到这一情况后，立案干警考虑到陈某身体残疾，且居住在偏远乡镇，当即决定启动司法服务绿色通道，主动上门为其立案。立案干警第一时间驱车40公里，来到位于忠县任家镇的陈某家中，核实其身份、证据等相关信息后，耐心帮助陈某完善诉讼材料并为其办理了立案手续。坐在轮椅上的陈某感激不已，不停的感谢法院干警上门为他解决困难。

近年来，忠县法院始终坚持以人民为中心的发展思想，不断探索司法便民利民新举措，升级改造诉讼服务中心，依托信息技术打造现场立案、网上立案、跨域立案相结合的立体化诉讼服务体系；同时，对老、弱、病、残等行动不便的当事人开通绿色通道，开展上门立案，切实畅通诉讼服务渠道。今年以来，忠县法院网上立案1927件，其中民事案件网上立案率为42.6%，80.39%的民事案件实现网上缴费；跨域协收、立案27件，电子送达诉讼文书32010份，12368诉讼服务热线接听咨询电话530余次。